Sepaş Mobil App’te Neler Var?
Sepaş Enerji’nin müşteri deneyimini iyileştiren yeni mobil uygulamasında neler yapabilirsiniz? Uygulama hayatınızı nasıl kolaylaştırır?
Dijitalleşmenin geldiği boyutu düşündüğümüzde ve pandemi koşullarını gördüğümüzde bir devrin kapandığını söyleyebiliriz. Artık nerede olursak olalım pek çok işimizi kendi araçlarımızla, kimseye bağlı kalmadan gerçekleştirebiliyoruz. Mobil uygulamalar da bu yeni yaşam biçiminin bir parçası. Artık kapı kapı dolaşmak yok, çağrı merkezlerindeki çalışanların işimizi halletmesine gerek yok.
Sepaş Enerji’nin hayata geçirdiği Sepaş Cebinde de bu yeni hayatın bir parçası. Müşterilerin ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve uygulama kullanma alışkanlıklarının tespit edilmesi ile oluşturulan uygulama sadece bir işlem merkezi değil. Sepaş Cebinde ile abonelik açma ve kapatma, borç sorgulama, fatura ödeme ve bilgi güncelleme işlemlerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda birden fazla faturayı hesabınıza tanımlayabilir, enerji tüketiminizi takip edebilir, tasarruf önerileriyle enerji farkındalığı kazanabilir ve planlı kesintilerden haberdar olabilirsiniz.
Şimdiden pek çok ihtiyaca cevap veren uygulama ara yüzü yeni geliştirmelerle hayatınızı kolaylaştırmaya devam edecek.
Bir bakışta Sepaş Cebinde
Abonelik İşlemleri
Aboneliğinizi başlatın ya da sonlandırın.
Abonelik bilgilerinizi güncelleyin.
Talep, öneri, şikayet talebinde bulunun ve takip edin.
Fatura İşlemleri
Faturanızı ve güvence bedelinizi ödeyin.
Fatura borcunuzu öğrenin.
Geçmiş aylara ait fatura bilgilerini görüntüleyin.
Son ödeme tarihinizi belirleyin.
Fatura ödemenizi taksitlendirin.
Fatura bilgilendirme tercihlerinizi belirleyin.
Birden fazla fatura tanımlayın.
Enerji Çözümleri
Elektrik kesintisi sorgulayın.
Planlı kesintileri takip edin.
Enerji tüketiminizi takip edin ve diğer aylarla karşılaştırın.
Hayatınızı kolaylaştıran tasarruf önerileri alın.
Enerji farkındalığı kazandıran bilgilerden yararlanın.
Uygulamaya Özel Kampanyalar
Uygulamaya özel indirimlerden yararlanın. Dönemsel olarak gerçekleştirilen kampanyalardan faydalanın.