Faturamı Nasıl Okurum?
Sepaş Enerji faturanızı daha kolay inceleyebilmeniz için fatura okuma adımlarını sizler için listeledik.
- Fatura Seri Numaranız, Sözleşme Numaranız, Fatura Tarihiniz, Tesisat Numaranız ve Fatura Döneminizi faturanızın üst kısmında görebilirsiniz.
- Faturanızın Tüketim Bilgileri kısmında aylık elektrik tüketiminizin hesaplamalarını bulabilirsiniz. İlk endeks bir dönem önce sayacınızda okunan son rakamdır. Son endeks son faturanız kesilirken sayacınızda okunan rakamdır. İlk endeks ile son endeks arasındaki fark ile çarpan değerini çarptığınızda elde ettiğiniz tüketim o aylık elektrik tüketiminizi hesaplamanız için temel bilgi niteliğindedir.
- Fatura Bilgileri kısmında, Tüketim, Ek Tüketim, Birim Fiyat ve Tutar bilgilerinizi görebilirsiniz.
- Faturanızın Birim Fiyatı; tek zamanlı ya da çok zamanlı olarak hesaplanabilir. Bu bilgiyi faturanızda yer alan “Abone grubu” alanından görebilirsiniz. Faturanız tek zamanlı ise; elektrik tüketiminiz tek birim fiyat üzerinden incelenir. Sayacınız çok zamanlı ise; elektrik tüketiminiz Gündüz (06.00-17.00), Puant (17.00-22.00) ve Gece (22.00-06.00) olmak üzere üç zaman dilimi üzerinden incelenir.
- Birim fiyatlar düzenlemeye tabi olan müşteriler için Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu tarafından belirlenir.
- Serbest tüketici olmuş müşterilerimizin faturalarındaki birim fiyatları tercih ettikleri tarifelerle oluşturulmaktadır.
- Yasaların belirlediği oranda hesaplanan Vergi ve Fon Miktarları, faturanızın alt kısmında görebilirsiniz.
- İlk Okuma Tarihi, Son Okuma Tarihi, Tebliğ Tarihi, Son Ödeme Tarihi gibi bilgilere faturanızın üzerinde yer almaktadır. Sayaç mahalline bırakılan rulo faturalarda faturanızın alt kısmının sol köşesinden, posta/e-mail yoluyla gelen A4 formatındaki faturanızın üst orta kısımdan ulaşabilirsiniz.
- Fatura bedellerine ilişkin detaylı açıklamaları ve ek bilgileri faturanızın arka yüzünde bulabilirsiniz.
- Fatura Bilgilerinizle alakalı merak ettiklerinizi 444 5 186 numaralı Müşteri Hizmetleri Hattımızı arayarak öğrenebilirsiniz.
Fatura ödemelerinizi; Online İşlemler, Faturamatik, Anlaşmalı Bankalar ve PTT kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Detaylı bilgi: https://blog.sepas.com.tr/faturalar-nereye-odenmeli/