Elektrik İşleri Nasıl İşliyor? Dağıtım ve Tedarik Şirketi Arasındaki Farklar Nelerdir?

Belki de pek çoğunuz elektrikle ilgili tüm işlemlerin tek bir şirket tarafından yürütüldüğünü düşünüyorsunuz ancak bu doğru değil.

Dağıtım ve perakende satış faaliyetlerinin ayrılmasıyla birlikte Sepaş Enerji; Bolu, Düzce, Sakarya ve Kocaeli illerine hizmet veren bir Görevli Tedarik Şirketi oldu. Ayrışma kapsamında SEDAŞ ise bu bölgelerden sorumlu dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermeye başladı.

Peki bu şirketlerin görevleri tam olarak nerede ayrılır?

Dağıtım şirketlerinin temel görevleri; bakım-onarım, kurulum ve işletme başlıkları altında toplanır.  Elektrik altyapısının kurulmasından, elektrik bağlanmasından ve kesilmesinden, elektrik dağıtım hatlarındaki bakım ve onarımdan,  sayaç okuma, değiştirme, sökme ve takma gibi işlemlerden dağıtım şirketleri sorumludur. Örneğin bulunduğunuz bölgede alt yapı çalışması nedeniyle elektrik kesintisi olduğunda bunu size bildiren dağıtım şirketinizdir. Dağıtım şirketleri ülkemizde bölgelere ayrılmıştır.

Görevli tedarik şirketlerinin temel işlevi ise dağıtım bölgesinde bulunan serbest olmayan tüketicilere, serbest tüketici niteliğine haiz olduğu hâlde başka bir tedarikçiden elektrik enerjisi temin etmeyen tüketicilere ve ikili anlaşma kapsamında serbest tüketicilere elektrik tedarik etmek, tedarik ettiği elektriği faturalandırmak ve satış sözleşmesi kapsamında abonelik işlemlerini yapmaktır.

Satış sözleşmesi, fatura işlemleri, abonelik iptali gibi abonelik işlemleriniz için görevli tedarik şirketlerine başvurmanız gerekir. Fatura işlemleri görevli tedarik şirketlerinin sorumluluğu altında olduğundan; faturanız ile ilgili, faturanıza ilişkin itirazlarınız ya da faturanıza dair borç sorgulama talepleriniz için başvuracağınız adres yine görevli tedarik şirketleridir.

Hangisine sormalı?

Görevli tedarik şirketlerinin ilgilendiği durumlar:

• Borç sorgulama ve yapılandırma
• Abonelik işlemleri
• Abonelik iptali
• Fatura işlemleri
• Tarife değişikliği(çok zamanlı/tek zamanlı tarife değişikliği)
• Bilgi güncelleme

Dağıtım şirketlerinin ilgilendiği durumlar:

• Sayaç arızası (tespit, değişim, sayaç kontrolü)
• Elektrik arızası
• Elektrik kesme ve bağlama işlemleri
• Şebeke altyapı işlemleri
• Sayaç okuma işlemleri
• Abonesiz ve kaçak kullanım işlemleri
• İlk abonelik işlemleri (yeni yapılan binalarda)

Sepaş Enerji; Bolu, Düzce, Sakarya ve Kocaeli illerine hizmet veren görevli tedarik şirketidir.

Siz de yaşadığınız bölgedeki bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketi ve görevli tedarik şirketini evinize gelen elektrik faturasından kolayca kontrol edebilirsiniz