FATURA ÖDEME BİLGİ GÜNCELLEME ONLINE İŞLEMLER
FATURA ÖDEME BİLGİ GÜNCELLEME ONLINE İŞLEMLER

Abonelik Açma ve Sonlandırma

Abonelik açtırmak için gerekli evraklar nelerdir?

MESKEN ABONELERİ

- Sayaç Seri Numarası veya Tesisat Numarası
- Kimlik Belgesi*
- Mülkiyet Beyanı (Kiracı/ Mülk Sahibi)
- DASK (6305 Sayılı Afet Sigortaları Kanunu Kapsamındaki Binalardan)
- İlk Kez Yapılan Abonelikler için İskan Belgesi veya Yapı Kayıt Belgesi

NOT: Mülkiyet beyanına itiraz olması ve belirtilen süre içerisinde beyanın kanıtlanamaması durumunda abonelik tahliye edilebilmektedir.
Perakende Satış Sözleşmesi devam eden, enerjisi açık ve aktif aboneliği olan müşterilerimiz için bir başka kullanıcı tarafından yapılacak abonelik başvurularında, ilgili kullanım yeri için kullanım hakkını gösterir belge ibraz edilmesi zorunludur (Kira kontratı, tapu vb.).
* Yabancı uyruklu vatandaşlar için varsa geçici kimlik belgesi veya pasaport numarası ile birlikte vergi numarası gerekmektedir.

TİCARETHANE ABONELERİ

- Sayaç Seri Numarası veya Tesisat Numarası
- Mükellef Vergi Numarası Beyanı/ Vergi Levhası
- Gerçek Kişi ise Kimlik Belgesi,*
- Tüzel ise İmza Sirküleri (Var ise Vekaletname)
- Ticaret Sicil Bilgileri (Kayıtlı Olunan Ticaret Odası ve Ticaret Sicil Numarası Beyanı)
- Mülkiyet Beyanı (Kiracı/ Mülk Sahibi)
- DASK (6305 Sayılı Afet Sigortaları Kanunu Kapsamındaki Binalardan)
- İlk Kez Yapılan Abonelikler için İskan Belgesi veya Yapı Kayıt Belgesi

NOT: Beyan edilen Vergi Numarası ve Ticaret Sicil Numarası sistem üzerinden doğrulanmaktadır.
Mülkiyet beyanına itiraz olması ve belirtilen süre içerisinde beyanın kanıtlanamaması durumunda abonelik tahliye edilebilmektedir.
Perakende Satış Sözleşmesi devam eden, enerjisi açık ve aktif aboneliği olan müşterilerimiz için bir başka kullanıcı tarafından yapılacak abonelik başvurularında, ilgili kullanım yeri için kullanım hakkını gösterir belge ibraz edilmesi zorunludur (Kira kontratı, tapu vb.).
* Yabancı uyruklu vatandaşlar için varsa geçici kimlik belgesi veya pasaport numarası ile birlikte vergi numarası gerekmektedir.

Aboneliği üzerime almak için ne yapmam gerekir?

(Mesken ve enerjisi kesik olan tesisatlar için) Sepaş Enerji Online işlemler menüsünden, e - devlet sisteminden veya en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezinden abone işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

Yeni abonelik açtırırken DASK yaptırmam gerekiyor mu?

Belediye Mücavir alanı içerisinde bulunan; 23/6/1965 tarihli ve 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu kapsamındaki bağımsız bölümler, tapuya kayıtlı ve özel mülkiyete tâbi taşınmazlar üzerinde mesken olarak inşa edilmiş binalar, bu binaların içinde yer alan ve ticarethane, büro ve benzeri amaçlarla kullanılan bağımsız bölümler ile doğal afetler nedeniyle Devlet tarafından yaptırılan veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına tâbidir. Bu tür aboneler DASK yaptırması zorunludur.

Güvence Bedeli nasıl hesaplanır?

Tesisin veya kullanım yerinin gücü dikkate alınarak, tüketici grupları itibarıyla kWh başına belirlenen birim bedel üzerinden güvence bedeli hesaplanır. Güvence bedeli Birim bedeli her yıl EPDK tarafından yayınlanmaktadır.

Güvence bedelini nereye ödeyebilirim?

Sepaş Enerji Yetkili Ödeme Noktaları/ Faturamatik, PTT gişeleri, anlaşmalı bankalar, internet bankacılığı kullanılarak veya Sepaş Enerji Online işlemler menüsünden güvence bedeli ödemelerinizi yapabilirsiniz.

Güvence bedelini ‘Teminat Mektubu’ olarak verebilir miyiz?

Güvence bedeli mesken müşterileri hariç olmak üzere, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından teminat vermesi uygun bulunmuş finans kuruluşlarınca düzenlenen süresiz ve kesin teminat mektubu olarak verilebilir.

Aboneliğimi sonlandırmak için ne yapmam gerekiyor?

Sepaş Enerji Online İşlemler Abonelik kapatma Menüsünden, e - devlet sisteminden veya en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezinden (Gerçek kişi ise kimlik belgesi ile tüzel ise imza sirküleri ile) sonlandırma başvurusu yaptırabilirsiniz.

Kimlerden güvence bedeli alınmaz?

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 30. maddesi kapsamında Ön ödemeli sayaç tesis eden tüketicilerden ve özel nitelikli kamu kurumları haricinde tüm tüketicilerden Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 25.maddesi gereği güvence bedeli alınmaktadır.

Güvence bedeli nasıl hesaplanır?

Tüketicinin güvence bedeli, kullanım yerinin sözleşme gücü dikkate alınarak, tüketici grupları itibarıyla her yıl Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) tarafından kW başına belirlenen birim bedel üzerinden hesaplanmaktadır. 100 kW ve üzeri abonelerde Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği kapsamında hesaplanır.

Görevli tedarik şirketi tarafından 'fark güvence bedeli' talep edebilir mi?

Görevli tedarik şirketi, sözleşme gücü 100 kW ve üzerinde olan tüketicilerden Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 26 ncı maddesinin, 5-7 ve 8. nci fıkralarına göre ve kullanım yerindeki güç artırımları karşılığında fark güvence bedeli talep edebilir.

PSS ne zaman sona erer?

Perakende satış sözleşmesi süresiz olup sadece geçici kullanım amaçlı bağlantılar süreyle sınırlıdır

Sözleşme sonlandırma başvurusu alınarak dağıtım şirketine bildirilmesi ile sayacın son endeks değerleri alınarak elektriğin kesildiği tarihte sözleşme sona erer.
Tüketicinin iflasına karar verilmesi veya tasfiye memuru atanması hallerinde sözleşme sona erer.
Tüketicinin, serbest tüketici olmaktan kaynaklanan tedarikçi seçme hakkını kullanması halinde sözleşme sona erer.
Sözleşmenin kurulması amacıyla beyan edilen bilgilerin doğruluğuna ilişkin şikâyette bulunulması durumunda sözleşme yapılan tarihteki kanıtlayıcı belgeler 10 iş günü içinde talep edilir aksi halde sözleşme feshedilerek sayacın enerjisi kesilir.
Tüketicinin Perakende satış sözleşmesinde belirlenen süre içinde borçlarını ödememesi veya geçerli ödeme taahhüdünde bulunmaması halindegüncellenmiş güvence bedelinden borçlar mahsup edilir tüketicinin ödemesi gereken borç kalırsa mevzuat kapasamında bildirimler yapılarak sözleşme Şirket tarafından feshedilir.

Basarili
Basariyla tamamlandi
Uyari
Bir uyari ile karsilasildi.
Hata
Bir hata ile karsilasildi.

Duis aliquet egestas purus in blandit. Curabitur vulputate, ligula lacinia scelerisque tempor, lacus lacus ornare ante, ac egestas est urna sit amet arcu. Class aptent taciti sociosqu ad litora ade torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos.

Sed molestie augue sit amet leo consequat posuere. Vestibul ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere ile cubilia Curae; Proin vel ante a orci tempus eleifend ut.