Elektrik Faturanız Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Elektrik Faturanız Hakkında Bilmeniz Gerekenler


  • Faturanız, ilgili mevzuat uyarınca 25-35 gün arasında oluşturulur. Son ödeme tarihi ise faturanız oluşturulduktan sonra en az 10 gün sonra ödenecek şekilde belirlenmiştir.
  • Ev kullanıcısı iseniz fatura son ödeme tarihinizi değiştirebilirsiniz. Son ödeme tarihinizi değiştirebileceğiniz kanallar;
Müşteri Hizmetleri Merkezi

Müşteri Hizmetleri Merkezi

Size en yakın Müşteri Hizmetleri Merkezimizden başvuruda bulunabilirsiniz.

Mobil Uygulama

Mobil Uygulama

Sepaş Cebinde uygulamasına giriş yapıp fatura ayarları bölümünden ödeme tarihi değişikliği yapabilirsiniz.

Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi

444 5 186 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden talepte bulanabilirsiniz.

Web Sitesi

Web Sitesi

Online işlemler üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.

  • Örnek fatura görsellerini ve elektrik faturanızda yer alan kalemlerin açıklamalarını buradan detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
  • Abone grubunuzu faturanızda yer alan Tüketici Bilgisi kısmından öğrenebilirsiniz.
  • Abone grubunuza göre fatura hesaplamanızı EPDK hesaplama modülü üzerinden yapabilirsiniz.